Facts About حقوق المستهلك Revealed

Facts About حقوق المستهلك Revealed

Blog Article

امارات المشاركة الرقمية شاركنا رأيك المشورات الإلكترونية مدونة وزارة الاقتصاد تواصل مع الوزراء منصات التواصل الاجتماعي سياسة المشاركة الرقمية اتصل بنا شارك.امارات

ما هي حقوق المستهلك ؟ و ما هي مبادئ حماية حقوق المستهلك !

تسري أحكام هذا القانون على جميع السلع والخدمات داخل الدولة، كذلك مناطقها الحرة، وما يتعلق بهما من عمليات يقوم بها المزود، أو المعلن، أو الوكيل التجاري بما في ذلك التي تتم بطرق التجارة الإلكترونية بشرط أن يكون المزود للسلعة أو الخدمة مسجلاً ومرخصا من الجهات المعنية في دولة الإمارات.

On top of that, Traders can submit complaints versus other companies based in Dubai and comply with up complaint status.

تعاميم وزارة الاقتصاد بشأن الأعمال والمهن غير المالية المحددة للمنشآت العاملة بالدولة

الحصول على تعويض عادل عن الأضرار التي تلحق به أو بأمواله جراء شراء السلعة أو استخدامها أو تلقي الخدمة.

ما الدور الذي تلعبه العواطف في استجابات المستهلك للرسائل الإعلانية؟

للمزيد من التفاصيل حول قواعد فصل الخدمة، يرجى الاطلاع على الموقع الإلكتروني لشركات التوزيع: , .

تبحث عن مواصفات السلعة التي ترغب في شرائها، وتتأكد من وجود معلومات كافية حقوق المستهلك وصحيحة حول ما تشتريه.

من حق المستهلك الحصول على فاتورة مؤرخة بالسلع المشتراة (شترستوك) بالإضافة إلى الحق في الإبلاغ عن أي عيب أو ضرر يظهر بعد استخدام السلعة، والحق في إرجاعها ورد قيمتها أو استبدالها أو إصلاحها من دون مقابل في حال اكتشاف عيب فيها. وكذلك الحق في الحصول على فاتورة مؤرخة بالسلع المشتراة.

كيف تؤثر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة على اكتشاف وتقييم المنتجات والخدمات؟

ما هي أنواع العروض الترويجية الأكثر فعالية في التأثير على سلوك المستهلك خلال مواسم التسوق في العطلات؟

·        توفير معلومات ونصائح للمتعاملين حول سبل الحفاظ على الماء والطاقة واستهلاكها بكفاءة؛

·        تنفيذ واتباع سياسة إجراءات مكتوبة لكيفية التعامل مع شكاوى المتعاملين حول الخدمات المقدمة لهم؛